利用規約
最終更新日：2025年1月1日
第1条（適用）
本規約は、Hero Cram School（以下「当塾」）が提供するすべてのサービス（通常塾部門およびHero English部門を含む）の利用に関する条件を定めるものです。受講者および保護者の方は、本規約に同意の上、サービスをご利用ください。
第2条（入会）
当塾への入会は、所定の入会手続きおよび入会金のお支払いをもって完了します。通常塾部門の入会金は10,000円、Hero English部門の入会金は5,000円です。
第3条（レッスンの予約）
レッスンの予約は、オンライン予約システムを通じて行います。予約は開始12時間前まで受け付けます。予約可能な期間は30日先までです。
第4条（キャンセル）
レッスン開始24時間以上前のキャンセルは無料です。24時間未満のキャンセルは遅キャンセルとなり、振替はできません。キャンセルは予約システムから行ってください。
第5条（料金）
通常塾部門は1レッスン5,000円（70分、10分休憩含む）です。Hero English部門の料金はコースおよびレッスン時間により異なります。体験レッスンは25分×4回で2,000円です。料金の変更がある場合は、事前にお知らせいたします。
第6条（退会）
退会をご希望の場合は、お問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。特別な違約金等はございません。
第7条（禁止事項）
受講者は、以下の行為を行ってはなりません。(1) レッスン内容の録画・録音・無断転載 (2) 講師への嫌がらせ行為 (3) 他の受講者への迷惑行為 (4) 当塾の運営を妨害する行為
第8条（免責事項）
当塾は、通信環境の不具合やシステム障害等により生じた損害について、当塾に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。
第9条（規約の変更）
当塾は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当サイトに掲載した時点で効力を生じます。